Tham khảo

Quy định sử dụng dịch vụ tại mg66

Khi mở tài khoản và sử dụng dịch vụ tại mg66, bạn đồng ý với các điều khoản được nêu trên trang này — bao gồm quyền tài khoản, phương thức thanh toán nội địa và phạm vi sử dụng theo quy định pháp…

Áp dụng cho tài khoản MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyHiệu lực từ lần đăng nhập đầu tiênCập nhật khi có thay đổi chính sáchÁp dụng theo luật địa phương
mg66 Quy định sử dụng dịch vụ tại mg66
HỖ TRỢ ĐIỀU KHOẢN

Liên hệ khi có thắc mắc về quy định

Nếu bạn chưa rõ điều khoản nào hoặc cần xác nhận quyền tài khoản của mình, đội hỗ trợ mg66 sẵn sàng giải đáp bằng tiếng Việt. Hãy mô tả cụ thể điều khoản bạn muốn hỏi để được xử lý nhanh hơn.

Live Chat Mở cửa sổ chat ngay trong tài khoản để hỏi về bất kỳ điều khoản nào — đội hỗ trợ phản hồi bằng tiếng Việt, không cần chờ lâu.
Email hỗ trợ Gửi email nếu bạn cần giải thích chi tiết bằng văn bản về một điều khoản cụ thể. Phù hợp khi muốn lưu lại xác nhận chính thức từ mg66.
Hỗ trợ qua điện thoại Gọi trực tiếp để được hướng dẫn về quyền tài khoản, xác minh ví điện tử MoMo, ZaloPay hoặc các bước yêu cầu chỉnh sửa thông tin.
BẢO MẬT VÀ TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ tài khoản của bạn

Bảo mật tài khoản là phần quan trọng trong điều khoản sử dụng của mg66. Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL cho mọi phiên đăng nhập và giao dịch, đồng thời yêu cầu xác minh OTP khi thực hiện rút tiền hoặc thay đổi thông tin ví. Dữ liệu cá nhân chỉ được lưu trữ phục vụ mục đích vận hành tài khoản và không được chuyển cho bên thứ ba ngoài phạm vi được nêu rõ trong điều khoản.

Mã hóa SSL

Mọi phiên đăng nhập và giao dịch đều được mã hóa SSL. Thông tin tài khoản và dữ liệu ví điện tử không lộ ra ngoài trong bất kỳ bước nào.

Xác minh OTP

Rút tiền và thay đổi thông tin ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều yêu cầu xác nhận OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký của bạn.

Lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu cá nhân được lưu trữ theo thời hạn cần thiết cho vận hành tài khoản. Bạn có thể yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu bằng cách liên hệ hỗ trợ.

Yêu cầu chỉnh sửa

Nếu phát hiện thông tin tài khoản không chính xác, hãy liên hệ live chat hoặc email để được xử lý trong vòng một chu kỳ làm việc.

Những thắc mắc phổ biến về điều khoản

Dưới đây là các câu hỏi chúng tôi nhận nhiều nhất liên quan đến điều khoản sử dụng tại mg66. Nếu chưa tìm thấy câu trả lời bạn cần, đội hỗ trợ tiếng Việt luôn sẵn sàng qua live chat.

Điều khoản áp dụng cho tất cả người dùng đã mở tài khoản tại mg66. Việc sử dụng dịch vụ chỉ hợp lệ ở những khu vực mà pháp luật địa phương cho phép — bạn cần tự xác nhận trước khi đăng ký.

Điều khoản có thể được cập nhật khi cần thiết. Thông báo sẽ gửi qua kênh liên lạc bạn đã đăng ký. Việc tiếp tục sử dụng tài khoản sau thông báo được xem là bạn đã chấp thuận phiên bản mới.

Có. Liên hệ đội hỗ trợ qua live chat hoặc email để yêu cầu xem dữ liệu đang lưu trữ. Bạn cũng có thể yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa thông tin theo quy trình được nêu trong điều khoản.

Giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money được ghi nhận theo thời gian thực và không thể hoàn tác sau khi xử lý. Hãy kiểm tra kỹ số tiền và tài khoản nhận trước khi nhấn xác nhận.

Tài khoản có thể bị tạm khóa nếu phát hiện đăng ký trùng lặp, hoạt động đáng ngờ hoặc vi phạm điều khoản. Bạn sẽ nhận thông báo và có thể liên hệ hỗ trợ để làm rõ.

Mở live chat trong tài khoản hoặc gửi email mô tả rõ điều khoản bạn muốn hỏi. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ phản hồi với giải thích cụ thể, không chỉ dẫn lại văn bản chung.